教职工对餐厅服务、餐厅环境、餐具卫生、餐厅包间宴席及单独点餐服务很满意，对目前“自选综合称重+小份菜”就餐方式比较满意……11月12日，饮食服务中心根据教职工就餐满意度问卷出炉《梅园餐厅服务满意度分析报告》，并召开现场会议，对餐厅服务进行综合“体检”。

为进一步了解教职工对梅园餐厅服务的满意度，更好地提升服务品质，11月5日、6日，饮食服务中心在餐厅现场进行问卷调查。调研结果显示，梅园餐厅各项指标总体良好，教职工整体满意度较高。

本次调研问卷内容包含食品安全、环境卫生、饭菜花样、价格质量等12个方面，涵盖了用餐全过程各环节，调查项目较为全面。其中，参与问卷的教职工对餐厅服务、餐厅环境、餐具卫生、包间宴席及单独点餐服务指标的满意度均超过90%，对“自选综合称重+小份菜”就餐方式，饭菜品种、价格、总体口味等均比较满意。另外，教职工在花色品种、服务项目等方面也提出多条建议。

12日上午，中心负责人在餐厅召集现场工作会议，对报告数据进行详细分析，逐一点评，要求全体工作人员认真对待教职工意见建议，进一步端正服务态度、着眼产品研发、创新经营思路，稳步提升教工餐服务水平。

胡婷婷